Album avec un très joli rendu. Les photos sont claires et nettes. Il est rigide et costaud.
Je recommande ! Tous mes futurs albums seront comme celui-ci !
Publié par Mo, 2 septembre 2024
Nette baisse de la qualité du papier par rapport aux albums commandés les années précédentes, le papier est plus fin et plus terne.Fidèle cliente depuis 8 ans, c'est bien la première fois que je suis déçue..
Publié par IIR, 18 mai 2024
Réponse de l' Rosemood
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre fidélité qui nous touche beaucoup, ainsi que d'avoir pris le temps de nous faire connaître votre avis concernant votre commande.
Nous sommes vraiment navrés de lire que vous êtes déçue par votre dernière expérience chez nous. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement et de notre action quotidienne.
Nous ne pouvons pas vous laisser sur une telle impression. L'un de nos conseillers va vous rappeler dès que possible pour vous proposer une solution.
À très bientôt !
L'équipe de l'Atelier Rosemood.
Bonjour, je viens de recevoir mon album photos (plus de 400 photos :-) pour l'anniversaire de mes parents, il est absolument magnifique.
Tellement magnifique que je vais commander 3 autres exemplaires.
Un grand merci à l'équipe pour votre travail de grande qualité.
Anne
Publié par Anne, 6 mai 2024
J'ai utilisé les services de Rosemood pour réaliser un album de famille : facile à utiliser pour construire l'album avec le logiciel, service client très réactif et délais rapides. La qualité de l'album reçu est très bonne. merci!En idée amélioration, ce serait bien de pouvoir voir le contenu de la commande soumise lorsque nous avons passé la commande.
Publié par Emma, 5 mai 2024
Réponse de l' Rosemood
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande d'album photo. Je suis sincèrement ravie de lire que ce dernier est à la hauteur de vos espérances ! Nous prenons note de votre suggestion d'amélioration, merci à nouveau pour votre retour. À très bientôt ! L'équipe Rosemood
Merci pour votre excellent service client très agréable et très attentionné ansi que pour votre travail ; les albums photos sont parfait et de bonne qualité.
Publié par Noemie, 11 mars 2024
Le service est impeccable et la qualité au rendez-vous
Publié par H, 13 février 2024
Bien bel album commandé pour Noël mais c'était sans compté avec l'incompétence de la poste.
Je remercie Virginie du service client qui avec sa compétence et sa gentillesse a permis de recevoir cet album avant le nouvel an ;) .
Publié par Marc, 11 janvier 2024
Je l'ai comandé pour le mariage de mon amie.
J'étais trés contente pour le résultat. L'album est très belle avec la grande qualité.
Sans doute mon amie étais très heureuse après l'avoir reçu. Merci à toute l'équipe !
Publié par Pkheawtasang, 27 novembre 2023
Tout a été parfait… de la conception à la livraison !!
Publié par Tonio , 17 novembre 2023
Première commande pour un livre photo.
Excellente finition.
Publié par VaClAugLeo, 16 novembre 2023
Voir plus
