Faire-part de naissance Photo - Tous les avis

Chère cliente,  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Votre commande est bien passée entre les mains de nos correcteurs et je vous confirme que « nous a rejoints » avec un "s", n'est pas une faute d'orthographe. Le texte de votre commande ne contient donc pas d'erreur.  L'un(e) de nos conseillèr(e)s va vous recontacter aujourd'hui pour échanger avec vous.  À bientôt,  L'atelier Rosemood

Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction quant au faire-part reçu ! Toutefois, nous prenons note également de votre bémol concernant nos délais pour recevoir votre exemplaire. Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez le recevoir rapidement et nos délais varient généralement entre 5 et 8 jours ouvrés pour réceptionner votre commande. Notre service client est toujours disponible et nos conseillers ont à cœur à répondre à vos besoins, si vous aviez une date limite pour réceptionner votre commande, nous aurions pu essayer de trouver ensemble une solution. N'hésitez pas à nous recontacter la prochaine fois !

Chère cliente,  Nous sommes vraiment navrés de lire à quel point vous êtes déçue de notre atelier. Sachez que la satisfaction de nos clients est très importante pour nous, et que nous avons tout fait pour que votre faire-part soit parfait à vos yeux. La conseillère qui a suivi votre commande va prendre contact avec vous par téléphone dès demain. Nous ne souhaitons pas que vous restiez sur une telle image de nos services ! Bien à vous.

Chère cliente, Nous sommes sincèrement désolés de lire que vos exemplaires test de faire-part ne sont pas à la hauteur de vos attentes ! Habituellement, nos retouches sont parfaitement adaptées au modèle choisi et surtout au papier sélectionné. Vos photos vous semblent "roses" car le papier satiné pelliculé que vous avez choisi a parfois tendance à rougir et réchauffer les teintes. Il semble qu'exceptionnellement pour vos faire-part test, notre retouche n'ait pas suffisamment anticipé cet effet et nous en sommes navrés. La réimpression de votre exemplaire test sur notre papier blanc mat, avec une nouvelle retouche adaptée au changement de papier, aurait dû vous convenir davantage et nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé le résultat plus satisfaisant. Nous n'allons bien sûr pas vous laisser sur cette déception ! L'une de nos conseillères va vous recontacter afin de vous proposer une solution qui, nous en sommes sûrs, vous apportera entière satisfaction et vous convaincra de la qualité de notre travail et du soin que nous apportons à chaque commande.

Chère cliente,Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre commande de faire-part de naissance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du papier et du modèle. Nous avons bien noté toutefois votre réserve concernant la découpe, nous allons vous appeler au plus vite pour nous assurer de votre pleine et entière satisfaction.À bientôt ! 

Chère cliente, Nous sommes sincèrement navrés que vos faire-part ne soient pas à la hauteur de vos attentes ! Vous avez en effet changé de papier entre votre exemplaire de test et votre commande finale. Le rendu à l'impression peut être sensiblement différent selon le papier choisi.  L'une de nos conseillères va vous recontacter rapidement afin d'en rediscuter avec vous de vive voix, et vous proposer une solution qui vous conviendra.  À très bientôt !

Chers clients,  Nous avons bien pris connaissance de votre message sur notre site, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n’a pas été parfaitement satisfaisante.  Nous avons bien noté votre réserve concernant les délais et votre déception sur la première retouche photo que nous vous avons proposé. Toutefois, nous nous réjouissons de lire que vos proches ont apprécié les faire-part et nous vous remercions pour vos compliments à l'égard de notre service client.  À très bientôt !