Album photo - Tous les avis

Chère cliente, Merci infiniment pour vos compliments, nombreux et particulièrement agréables à entendre ! Nous sommes fiers que vous ayez été convaincue par notre travail et que vous le recommandiez ! Pour le changement de design d'un album, vous pouvez le faire directement de votre compte, en retournant sur vos brouillons vous avez accès au bouton "changer de format". N'hésitez pas à contacter notre service client afin que l'on vous guide ! A bientôt, L'Atelier Rosemood !

Chère cliente, Merci beaucoup d'avoir fait confiance à notre atelier, mais aussi d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre commande. Nous sommes ravis que la qualité des albums soit à la hauteurs de vos attentes. Nous notons cependant un petit bémol sur le cadrage de quelques photos. Nous ne touchons pas au cadrage des photos car nous pensons que c'est très personnel. Un message d'alerte est présent, seulement, lorsque les photos ne sont pas d'un rendu optimal à l'impression. Une de nos conseillères va vous contacter rapidement afin de s'assurer de votre entière satisfaction. À très bientôt ! L'atelier Rosemood

Chère cliente, Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je suis navrée de lire que vous n'êtes pas entièrement satisfaite de votre dernière commande.  Rassurez-vous, nous n'allons pas vous laisser sur une telle impression. L'une de nos conseillères va prendre contact avec vous, pour vous proposer la plus adaptée.

Chère cliente,Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que si la finition de votre album vous plait, le rendu de vos photos n'est pas à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement et c'est pourquoi l'un de nos conseillers va vous recontacter d'ici peu pour vous proposer une solution !À très bientôt !L'Atelier Rosemood

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur vos albums photo. Nous sommes ravis de lire que la qualité d'impression corresponde à vos attentes. Concernant nos albums photo à ouverture à plat (layflat), nous avons en effet certaines contraintes pour leur fabrication : les formats sont donc au nombre de 2 (carré 25 x 25 cm ou paysage 28,6 x 22 cm) et la pagination ne peut être inférieure à 30 pages (l'album que vous avez commandé en comporte 26). Nous serions bien sûr très heureux de vous accompagner lors de votre prochaine commande sur notre site. Nous restons à votre entière disponibilté si vous avez la moindre question ! A bientôt, L'équipe Rosemood

Bonjour,  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre commande. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre album. Concernant la photo floue, notre éditeur doit le détecter par un triangle rouge ce qui n'a pas été le cas pour votre photo.  J'en informe nos équipes technique et une conseillère va vous contacter dès que possible.  A bientôt ! L'Equipe Rosemood

Bonjour,  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre commande d'albums photo. Nous sommes désolés que la photo de la couveture de vos albums ait été coupée. Nous ne pouvons vous laisser sur une telle impression. L'un de nos conseillers va vous rappeler dès que possible pour vous proposer une solution qui vous conviendra. A bientôt ! L'équipe Rosemood

Chers clients,  Nous vous remercions énormément pour votre commentaire et votre fidélité ! Nous regrettons que vous trouviez nos tarifs élevés. Nous avons pour notre part l'impression de proposer des tarifs tout à fait justes par rapport à la qualité de nos papiers, nos designs exclusifs, la relecture effectuée par nos correctrices d'orthographe, les retouches apportées par nos graphistes à vos photos et votre mise en page, ainsi que notre service client. Nous sommes en tout cas ravis d'apprendre qu'à l'exception de leur prix, vous êtes entièrement satisfaits de vos albums ! À très bientôt ! L'équipe de l'Atelier Rosemood.