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Album photo Livre Photo Couverture Souple - Tous les avis
Livre Photo Couverture Souple Cadre moderne
Très bel album
C'est la troisième fois que je commande et toujours autant ravie de l'outil qui a proposé la mise en page de l'album, les délais postaux et la qualité finale.
Livre Photo Couverture Souple Sobre
Déçue !
J'ai commandé deux exemplaires d'un album souple grand format avec le papier blanc mat. J'ai pris soin de retoucher toutes mes photos en amont pour ajuster couleurs et contrastes. Ne connaissant pas les spécificités de l'impression chez Rosemood, j'ai choisi de faire confiance et de donner mon accord pour le service de relecture. Le site indique que la couverture est vérifiée à la main, je n'en crois pas un mot ! Ma photo est beaucoup trop contrastée, saturée et sombre. Le paysage n'est pas du tout réaliste. Comment l'équipe de Rosemood a-t-elle pu ne pas s'en apercevoir, soit pendant la retouche sur ordinateur ou durant l'impression ? Un tiers de mes photos à l'intérieur de l'album sont également trop saturées. Certaines photos sont magnifiques et bien détaillées, d'autres sont moins nettes malgré le fait que le logiciel de conception ne m'ai pas indiqué que la qualité était insuffisante ...Le papier intérieur est mat, très lisse et les photos sont satinées. C'est joli !Par contre la couverture est vraiment fine et presque plastifiée. Ce n'est pas la texture d'un papier épais et mat que je m'attendais à trouver à la lecture du site ... Peut-être que le papier ivoire (au grain léger, paraît-il) aurait mieux convenu à mes attentes. Un bon point malgré tout : la réception de la commande a été plus rapide qu'indiqué et les options de mise en page proposées sont très belles. L'album est résolument élégant. Une dernière question se pose : 100% satisfait ou réimprimé, est-ce vrai ?
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir choisi notre atelier pour l'impression de vos livres photos, et d'avoir pris le temps de nous faire connaître votre avis sur votre commande. Vous soulignez l'élégance de vos albums et la rapidité de nos services, un grand merci ! En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement convaincue par votre expérience chez nous. La retouche manuelle de la couverture des albums est effectuée dès lors que vous choisissez l'option, et l'intérieur de l'album est retouché par un logiciel adapté sur mesure à nos paramètres d'impression. Nous sommes bien évidemment navrés si la retouche proposée n'a pas été à la hauteur de vos attentes pour cette commande. Par ailleurs, toutes nos couvertures souples sont imprimées sur un papier de création sur lequel nous appliquons un pelliculage protecteur, ce qui garantit à votre album une meilleure durabilité dans le temps. Si l'épaisseur de la couverture sélectionnée n'est pas à votre convenance, peut-être aurait-il été préférable de vous diriger vers nos couvertures rigides. A l'avenir, n'hésitez pas à solliciter nos conseillères, qui sont là pour vous aiguiller dans votre choix ! Dans tous les cas, nous ne pouvons pas vous laisser sur une telle impression. L'une de nos conseillères a déjà tenté de vous appeler pour en discuter avec vous et trouver ensemble la meilleure solution.
Livre Photo Couverture Souple Edito
Presque parfait
Très belle qualité et très beau rendu, sauf pour une photo où je n'ai pas vu une sur impression...
Chère cliente, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande chez nous. Nous avons bien noté toutefois votre réserve concernant le rendu d'une photo, et comme nous n'aimons pas les bémols, nous allons vous appeler au plus vite pour nous assurer de votre pleine et entière satisfaction. Nous voulons que tout soit parfait à vos yeux ! À très bientôt.
Livre Photo Couverture Souple Edito
Album non conforme
La typographie a été changée au moment de l’impression, le recadrage des photos non pris en compte et des photos sont apparues alors qu’elles avaient été supprimées. Je ne recommande pas pour un album photo.
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir choisi notre atelier pour l'impression de vos souvenirs, et d'avoir pris le temps de nous faire connaître votre avis sur votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement convaincue par votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement. Nous ne pouvons pas vous laisser sur une telle impression. L'une de nos conseillères va vous appeler pour trouver d'où vient le problème concernant votre album. À très bientôt !
Livre Photo Couverture Souple Magazine
bonne impression générale
petite déception sur la dernière commande d'album photo nommé JAPON AOUT 2019je trouve que les photos sont toutes trop sombres trop saturéesje n'ai pas eu la même impression sur mes dernières réalisations.dommage
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre dernière commande et sommes désolés que vous soyez déçue par le rendu de vos photos. Une de nos conseillères va vous contacter ce jour pour échanger de vive voix. La satisfaction de nos clients est en effet au coeur de nos préoccupations. À très bientôt ! L'équipe Rosemood
Livre Photo Couverture Souple Magazine
Merci !
Merci beaucoup à Rosemood et son équipe
Livre Photo Couverture Souple Magazine
Convaincue dans l’ensemble
Un peu déçue par la qualité de l’impression de certaines photos, il reste néanmoins conforme à ce que j’ai commandé !
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre commande. Nous sommes navrés que celle-ci ne corresponde pas pleinement à vos attentes. L'une de nos conseillères va prendre contact avec vous pour échanger de vive voix sur la déception dont vous nous faites part. À très bientôt ! L'équipe Rosemood
Livre Photo Couverture Souple Magazine
trop beau
Superbe album, belles finitions, je suis ravie !
Livre Photo Couverture Souple Magazine
Simple, épuré, très joli !
Merci beaucoup pour ce bel album ! J'en ai également offert un, à mon ami qui a été très satisfait :-)
Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande ! Nous sommes ravis que vous et vos proches soyez satisfaits de vos albums. L'avis de nos clients est très important pour nous ! À bientôt !
Livre Photo Couverture Souple Petite étiquette
Très belle réalisation
Le papier, le format, sont très originaux et se dénotent des autres albums qu'on trouve sur le marché. Idéal pour un événement : mariage, naissance, anniversaire. En plus, il arrive très vite après commande et est très bien emballé.
Livre Photo Couverture Souple Magazine
Un Superbe écrin pour une très belle mise en valeur de mes prises de vues
Mon projet consistait à réaliser une série de Carnets de Voyages en famille au format 200x200, contenant environ 60 pages. J'ai opté pour une présentation de type "Magazine" avec la meilleure prise de vue en page de garde. Les pages centrales comportent en fonction des sujets 1, 2, 4 ou 6 photos. Je n'ai pas hésité à mettre les potos les plus insolites en format pleine page. Le rendu est magnifique. L'équipe de Rosemood s'est montrée très professionnelle, que ce soit dans la retouche et le conseil personnalisé avant tirage, ou dans les délais de réalisation, ce qui était essentiel pour que je renouvelle mes commandes. Ils méritent votre pleine confiance.
Livre Photo Couverture Souple Rustique chic
Qualité incroyable
Très belle qualité, le papier ivoire est idéal. Ça fait de beaux souvenirs.Seul bémol, son prix élevé...
Chère cliente Nous vous remercions énormément pour votre commentaire et sur la qualité de notre travail. Nous regrettons que vous trouviez nos tarifs trop élevés. Nous avons pour notre part l'impression de proposer des tarifs tout à fait justes par rapport à la qualité de nos papiers, nos designs exclusifs, la relecture effectuée par nos correctrices d'orthographe, les retouches apportées par nos graphistes à vos photos et votre mise en page, notre service client disponible... Nous sommes en tout cas ravis d'apprendre qu'à l'exception de leur prix, vous êtes entièrement satisfaite de vos albums photos ! Nous espérons qu'ils rencontreront un franc succès auprès de vos proches ! À très bientôt !
Livre Photo Couverture Souple Cadre moderne
Magnifique
Elégant, sobre, un beau papier, une mise en page facile à réaliser et un suivi au top. Ayant travaillé dans le monde de la photo, j'étais à la recherche d'un bel objet pour y glisser tous ces souvenirs glanés avec ma fille. Un album dans lequel on puisse replonger avec bonheur. Merci d'avoir sublimé ainsi ces petits moments.
Livre Photo Couverture Souple Essentiel
Magnifique
Merci à toute l'équipe Rosemood, album avec 500 photos de la première année de mon petit bonhomme des souvenirs précieux. Qualité, disponibilité et service client au top M-E-R-C-I Aurore
Livre Photo Couverture Souple Edito
Très déçue par le résultat !
Très trés déçue par le résultat ! Aspect peu qualitatif à la fois du papier et de l'impression. Mes photos n'étaient certes pas d'une qualité technique optimale et je m'attendais à un peu de flou par ci par la, mais pas à ce niveau de retouches grossières:à coup de couleurs ultra saturées allant jusqu'a baver sur la couverture dont la mise en page n'a d'ailleurs pas été respectée.Un travail baclé et sans intérêt ..... A fuir !
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement convaincu par votre expérience avec notre atelier. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement, vous avez bien fait de nous prévenir ! Les papiers que nous utilisons sont des papiers haut de gamme. Nous les sélectionnons avec beaucoup de soin. Nous sommes donc surpris de lire que vous n'êtes pas convaincu de leur qualité. Le papier de création ivoire vous conviendrait-il davantage ? Votre commande a vraisemblablement connu un défaut d'impression concernant la bavure sur la page de couverture. En effet, cela n'est pas du tout représentatif de notre travail. Quant à la qualité d'impression des photos, elle ne pouvait pas être optimale dans votre cas. Effectivement, un certain nombre d'entre elles étaient signalées sur notre site comme un peu floues ou grainées. Les petits smileys dans notre éditeur servent vraiment à vous guider lors de la réalisation de votre album. Bien entendu, nous n'allons pas vous laisser avec une commande qui ne vous satisfait pas entièrement, et l'une de nos conseillères va vous recontacter dans les meilleurs délais pour discuter avec vous d'une solution adaptée à votre situation. À bientôt !
Livre Photo Couverture Souple Magazine
Très contente
Très contente, mais je regrette de n'avoir pu faire la relecture de mes légendes.Le texte était trop important pour que le travail soit fait par Rosemood, il m'avait donc été proposé de faire moi-même les corrections avant impression. Cela me convenait tout à fait, mais cette proposition n'a pas eu de suite et mon album a été imprimé sans que je puisse supprimer quelques coquilles. Dommage !
Chère cliente, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre commande ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par la qualité de nos albums et par nos services. En revanche, nous notons votre remarque concernant la relecture de votre album. Nous nous engageons en effet à relire vos textes s'ils contiennent moins de 500 mots. Au-delà, nous vous laissons le choix entre effectuer vous-même la relecture ou d'un forfait de relecture. Il semble y avoir eu légère incompréhension entre votre demande et nos équipes. Rassurez-vous, une conseillère va vous recontacter très rapidement pour rediscuter de vive voix et vous proposer une solution pour que votre album corresponde parfaitement à vos attentes. A bientôt !
Livre Photo Couverture Souple Magazine
Magnifique !
Très beau livre photo, très satisfaite de la relecture faite par l'équipe, un suivi parfait, un rapport qualité prix très bien !Un peu déçu par le cadrage de certaines photos qui n'apparaissent pas comme je le souhaitais mais c'est de ma responsabilité
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti ! Nous sommes ravis que vous soyez satsfaite de votre commande ainsi que de nos services. Nous notons toutefois votre bémol quant au cadrage de certaines photos. En effet, si nos graphistes retouchent manuellement la couverture de votre album, votre mise en page et vos cadrages sont imprimés tels que vous les avez initialement choisis. N'hésitez pas à l'avenir à contacter nos conseillères, qui sont là pour vous accompagner tout au long de votre commande et se feront un plaisir de vous conseiller dans le choix de votre mise en page ! A bientôt !
Livre Photo Couverture Souple Rustique chic
Beau et super équipe clientèle
3 eme commande avec rosemood et jamais déçue. Qualité de papier, couleurs et textures et puis un service réactif et exigent. Seul petit bémol, pour plusieurs albums identiques la réduction n’est pas significative, mais si je comprends très bien que rosemood n’est pas amazon donc je recommande quand même très chaleureusement.
Chère cliente, Nous avons bien pris connaissance de votre message sur notre site, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes ravis que vous soyez dans l’ensemble satisfaits de votre commande. Toutefois, nous avons bien noté votre petite réserve concernant la réduction de tarif pour un album identique, et nous ne souhaitons pas que vous restiez sur une impression mitigée ! Une de nos conseillères va vous contacter rapidement pour en discuter avec vous et s’assurer de votre pleine et entière satisfaction. À très bientôt !
Livre Photo Couverture Souple Magazine
Très satisfaite
Très beau rendu des photos et beau papier. Le suivi de la commande est parfait et les relations avec les graphistes sont de qualité pour modifier et parfaire le rendu des photos et la présentation de l'album.
Livre Photo Couverture Souple Magazine
D'une qualité exceptionnelle !
Un magnifique souvenir à offrir ou s'offrir. Une qualité de papier incomparable pour un rendu inoubliable.
Livre Photo Couverture Souple Magazine
PARFAIT
Qualité exceptionnelle, magnifique!
Livre Photo Couverture Souple Calligraphie
très bien
je suis satisfaite de mes albums
Livre Photo Couverture Souple Magazine
Correspond totalement à mes attentes
Chacun de mes enfants a été ravi de recevoir son album ,il y a presque eu une petite larme d’émotion.Merci de mettre si joliment en avant tous ces précieux moments de bonheur partagés!
Livre Photo Couverture Souple Magazine
Impression qualitative
Je suis très satisfaite du rendu des albums. Le rendu sur papier mat est qualitatif, le format est pratique.
Livre Photo Couverture Souple Edito
Superbe !
Album très beau, le rendu est sobre et élégant. J'en ai déjà offert plusieurs et ils ont été très appréciés ! Envoi rapide même pendant les fêtes.
Livre Photo Couverture Souple Petite étiquette
Parfait
Album de qualité, un papier magnifique et une impression parfaite! livré dans les temps, un très jolie cadeau à offrir!
Livre Photo Couverture Souple Calligraphie
Magnifique rendu, très beau papier et couleurs lumineuses
Merci beaucoup, je reviendrai!
Livre Photo Couverture Souple Magazine
Album photo
Site internet facile d'utilisation, impression en bonne qualité ! Résultat exactement comme espéré !
Livre Photo Couverture Souple Calligraphie
Très satisfait. Impression de grande qualité
très bel objet (qualité d'impression, papier, couverture souple..). J'ai apprécié la prise en charge personnalisée (relecture). Je recommande. Je suis très satisfait et je viens de relancer l'impression d'un autre livre. A noter une interface utilisateur simple d'utilisation
Livre Photo Couverture Souple Magazine
Service client au top mais déçue par le rendu des photos
C'était mon premier album chez Rosemood et j'en attendais beaucoup (après avoir vu ceux d'une amie).Le service client a été super, la livraison très bien. L'album reçu est un bel objet. Cependant je suis déçue par le rendu des photos. Elles sont sombres pour la plupart, voire ternes, on ne distingue pas les détails... Bref moi qui pensais partager mon voyage via cet album, je ne l'ai montré à personne. Je vais tenter un autre album en éclaircissant mes photos, mais ce premier album, qui comptait pour moi, est raté.
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre commande. Très attachés à la satisfaction de nos client.e.s, vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer et à honorer cet engagement qui est au cœur de nos valeurs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez été satisfaite de vos échanges avec nos équipes mais sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas totalement satisfaite du rendu de vos photos. L'une de conseillères prendra donc contact avec vous prochainement pour en discuter de vive voix et trouver une solution. À bientôt ! L'équipe Rosemood
Livre Photo Couverture Souple Magazine
Très belle qualité papier et impression!
Réalisation de faire part, calendrier et album photo tout à été de très belle qualité autant le papier que l'impression.
Livre Photo Couverture Souple Magazine
Wow!
C'est le 3e album que je commande chez vous et le résultat est toujours au rendez-vous!
Livre Photo Couverture Souple Edito
Une merveille
Cet album photo est sublime, un plaisir a ouvrir et feuilleter pour se rappeler de doux moments.
Livre Photo Couverture Souple Edito
Magnifique
Le site Rosemood est facile et agréable à utiliser, l’album photo est arrivé à jour. L’impression est juste parfaite ! Je recommanderai très vite un nouvel album photo ! Merci beaucoup
Livre Photo Couverture Souple Magazine
Magnifique album
Ravie du résultat. Le rendu est vraiment beau et de bonne qualité. Petit bémol sur 2/3 photos ou nous avons comme une "trace", peut être un défaut d'impression mais cela n'est pas grand chose. Je vais en commander d'autres, c'est certain !
Chère cliente, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande ! Nous sommes ravis que vous soyez convaincue par la qualité et le rendu de vos albums ! Nous notons toutefois votre bémol concernant certaines photos et l'une de nos conseillères a déjà échangé avec vous pour s'assurer de votre totale satisfaction. Bonne journée !
Livre Photo Couverture Souple Petite étiquette
moyennement satisfaite
Bonjour, Format et qualité des photos : satisfaite. Ayant fait le choix d'un album souple, j'imaginais un papier plus épais.Dommage ! c'étais un cadeau merci
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre commande. Très attachés à la satisfaction de nos client.e.s, vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer et à honorer cet engagement qui est au cœur de nos valeurs. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience décevante. En effet, les papiers que nous proposons ont été sélectionnés avec soin, pour permettre un rendu parfait à l'impression. L'une de conseillères prendra donc contact avec vous prochainement pour en discuter de vive voix et trouver une solution. À bientôt ! L'équipe Rosemood
Livre Photo Couverture Souple Simple Élégance
magnifique!!
Comme d'habitude les albums photos rosemood sont magnifiques, ils sont les plus beaux de la planète, je ne peux plus m'en passer! et en plus le service client est au top du top! merci rosemood pour tout, je vous aime à la folie!
Livre Photo Couverture Souple Magazine
Produit super canon et SAV super sérieux
Les albums sont magnifiques et le petit litige a été réglé sans aucune difficulté super serieux
Livre Photo Couverture Souple Essentiel
bon album
bon album
Livre Photo Couverture Souple Magazine
Très satisfaite du la qualité du travail
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