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Album photo - Tous les avis

Album photo Calligraphie

Superbes albums

Publié par Kams , 15 janvier 2021

Les albums sont vraiment superbes. La qualité est conforme aux photos et les retouches sont de vraies qualités. Un grand merci pour votre professionnalisme. (Quant à l’emballage il est également de grande qualité ce qui est très important pour la livraison!)

Album photo Magazine

Album photo

Publié par Victoria Bentot, 15 janvier 2021

Site internet facile d'utilisation, impression en bonne qualité ! Résultat exactement comme espéré !

Album photo Calligraphie

Superbe

Publié par Nina, 15 janvier 2021

Un rendu vraiment sublime Le papier de très bonne qualité

Album photo Calligraphie

magnifique album photo

Publié par marie, 14 janvier 2021

belle présentation, beau papier et de très belle qualité, le personnel de l'atelier Rosemood donne de précieux conseils

Album photo Calligraphie

Parfait

Publié par Gomar, 14 janvier 2021

Suivi client impeccable, livraison en temps et en heure. Résultat top !

Album photo Simple Élégance

Déçue

Publié par Marion, 14 janvier 2021

Après avoir précédemment commandé un petit format souple dont le résultat m’avait plu, j’ai renouvelé l’expérience pour 2 grands albums de famille pour les fêtes. J’ai été très déçue du rendu final. Qualité d’impression vraiment moyenne sur des photos qui n’étaient pas signalées comme telles sur l’application, clairement pas de relecture de texte contrairement à ce qui est annoncé (coucou les espaces manquants et fautes d’orthographe), et livraison dans un papier à bulle basique, un peu dommage pour les fêtes. Un papier de soie ferait l’affaire à minima. Oui l’appli est pratique mais mis bout à bout, je trouve que le rapport qualité prix n’est vraiment pas terrible.

Chère cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre site.  Très attachés à la satisfaction de nos client.e.s, vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer et à honorer cet engagement qui est au cœur de nos valeurs. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience aussi décevante. En effet, l'un de nos points forts est la qualité de service que nous proposons, incluant entre autre la relecture/correction de vos textes et la retouche de vos photos. Nous laissons le choix aux clients de prendre ou non cette retouche. Vous n'aviez pas sélectionné la retouche dans le cas de votre commande. Votre commande est donc partie à l'impression telle que vous l'aviez réalisée.  Cependant, je ne peux vous laisser sur une telle déception.  C'est pourquoi une conseillère va vous recontacter très prochainement afin de trouver ensemble une solution.  À très bientôt ! 

Album photo Calligraphie

Très satisfait. Impression de grande qualité

Publié par Patrick, 13 janvier 2021

très bel objet (qualité d'impression, papier, couverture souple..). J'ai apprécié la prise en charge personnalisée (relecture). Je recommande. Je suis très satisfait et je viens de relancer l'impression d'un autre livre. A noter une interface utilisateur simple d'utilisation

Album photo Magazine

Service client au top mais déçue par le rendu des photos

Publié par Solene, 12 janvier 2021

C'était mon premier album chez Rosemood et j'en attendais beaucoup (après avoir vu ceux d'une amie).Le service client a été super, la livraison très bien. L'album reçu est un bel objet. Cependant je suis déçue par le rendu des photos. Elles sont sombres pour la plupart, voire ternes, on ne distingue pas les détails... Bref moi qui pensais partager mon voyage via cet album, je ne l'ai montré à personne. Je vais tenter un autre album en éclaircissant mes photos, mais ce premier album, qui comptait pour moi, est raté.

Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre commande. Très attachés à la satisfaction de nos client.e.s, vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer et à honorer cet engagement qui est au cœur de nos valeurs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez été satisfaite de vos échanges avec nos équipes mais sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas totalement satisfaite du rendu de vos photos. L'une de conseillères prendra donc contact avec vous prochainement pour en discuter de vive voix et trouver une solution. À bientôt ! L'équipe Rosemood

Album photo Calligraphie

Album de très bonne qualité et un papier qui sublime les photos !

Publié par CharlineB, 12 janvier 2021

Solution française, locale et de qualité pour mon album de voyage. Je suis ravie de mon choix. Le papier est d'une super qualité et les photos en sont que plus belles. L'outil pour la création est très facile d'utilisation pour un rendu harmonieux. L'ouverture à plat serait un 6/5 :)

Album photo Oui
Oui

Album photo Oui

B+

Publié par Sophie, 12 janvier 2021

Bonjour, j’ai reçu mon album en 3 exemplaires à temps, il était très joli, d’une qualité irréprochable et a beaucoup plu, donc, merci beaucoup. Maintenant, pourquoi seulement B+ pcq j’ai rencontré un certain nombre de difficultés et de petites déceptions. Un certain nombre de photos n’a pas été pris en compte pour des raisons de qualité de photos qui ne m’ont pas toujours paru pertinentes. En fait, personnellement la qualité de la photo est parfois pour moi moins importante que le moment qui est saisi. Je m’explique, dans mon album consacré aux premiers trois mois d’un bébé il y avait une seule photo des parents ensemble avec le bébé et elle n’a pas été mise ce qui a été une petite déception. Enfin, pour les commentaires sous les photos, le fait qu’il faille à chaque photo remettre la police choisie, sa taille, son épaisseur n’est pas très « user friendly » mais j’imagine qu’au fil des semaines et des retours la technologie que vous employez va se raffiner. +J’avais fait tout un album qui s’est bloqué, j’ai dû tout recommencer. Pas grave, mais mon intention est de vous commander plein d’albums, donc plus ce sera facile, plus je commanderai. Voilà. En tous les cas merci, bonne route pour la suite et merci à la jeune femme avec laquelle j’ai eu une petite conversation qui était charmante et a pu m’aider.

Album photo Magazine

Très belle qualité papier et impression!

Publié par jess, 12 janvier 2021

Réalisation de faire part, calendrier et album photo tout à été de très belle qualité autant le papier que l'impression.

Album photo titre doré

Très beau

Publié par Marie, 12 janvier 2021

Très beau rendu et service de grande qualité ( j’avais laissé une coquille, on m’a téléphoné pour la corriger).

Album photo Magazine

Wow!

Publié par Manzervjuls, 11 janvier 2021

C'est le 3e album que je commande chez vous et le résultat est toujours au rendez-vous!

Album photo Edito

Une merveille

Publié par Charlotte CB, 11 janvier 2021

Cet album photo est sublime, un plaisir a ouvrir et feuilleter pour se rappeler de doux moments.

Album photo titre doré

Ravis!!!

Publié par Fleur , 11 janvier 2021

Ce serait chouette d’avoir un modèle carré 5cm plus grand :) Et un lin dans les gris. Merci pour vos chouettes productions!

Album photo Edito

Magnifique

Publié par Marie-Charlotte, 8 janvier 2021

Le site Rosemood est facile et agréable à utiliser, l’album photo est arrivé à jour. L’impression est juste parfaite ! Je recommanderai très vite un nouvel album photo ! Merci beaucoup

Album photo titre doré

Enchantée!!!

Publié par Virginie B: , 7 janvier 2021

Ravie de vos produits et de leur qualité. Je recommanderai!!

Album photo titre doré

Happy

Publié par Amelie, 7 janvier 2021

Très contente du rendu pour l’album photo

Album photo Magazine

Magnifique album

Publié par Laurent, 6 janvier 2021

Ravie du résultat. Le rendu est vraiment beau et de bonne qualité. Petit bémol sur 2/3 photos ou nous avons comme une "trace", peut être un défaut d'impression mais cela n'est pas grand chose. Je vais en commander d'autres, c'est certain !

Chère cliente, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande ! Nous sommes ravis que vous soyez convaincue par la qualité et le rendu de vos albums ! Nous notons toutefois votre bémol concernant certaines photos et l'une de nos conseillères a déjà échangé avec vous pour s'assurer de votre totale satisfaction. Bonne journée !

Album photo Petite étiquette

moyennement satisfaite

Publié par Libellule, 5 janvier 2021

Bonjour, Format et qualité des photos : satisfaite. Ayant fait le choix d'un album souple, j'imaginais un papier plus épais.Dommage ! c'étais un cadeau merci

Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre commande. Très attachés à la satisfaction de nos client.e.s, vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer et à honorer cet engagement qui est au cœur de nos valeurs. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience décevante. En effet, les papiers que nous proposons ont été sélectionnés avec soin, pour permettre un rendu parfait à l'impression.  L'une de conseillères prendra donc contact avec vous prochainement pour en discuter de vive voix et trouver une solution. À bientôt ! L'équipe Rosemood

Album photo titre doré

Reliure et mise en forme magnifique

Publié par Hinomi, 5 janvier 2021

Bien que peu convaincue de la qualité d'impression intérieure, le choix du papier ivoire de création a vraiment été payant et donne un aspect beaucoup pour professionnel et poétique que le couché satiné. La couverture tissu dorée remonte très largement le niveau pour en faire un bel objet. Les détails sont soignés jusqu'au tranchefile.Bel ouvrage pour photos de famille ou souvenirs sans grande valeur photographique.

Chère cliente, nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous donner votre avis sur votre commande ! Nous sommes ravis d'apprendre que le choix du papier ivoire vous a plu, ainsi que la couverture en tissus avec l'inscription en dorure. Nous avons à cœur de proposer des albums photos soignés, et de qualité. Votre satisfaction est notre priorité.  Nous avons pour habitude de travailler avec des photographes professionnels, et nous n'avions pas eu ce retour concernant les papiers. Une conseillère va vous recontacter rapidement pour en rediscuter avec vous et trouver une solution ensemble :)  À très bientôt !  

Album photo Calligraphie

MARIAGE MEL et JO

Publié par Melydpt, 5 janvier 2021

L'album est de super qualité, impression très rapide et très bonne communication avec l'équipe et le top du top c'est Nantais ! Merci beaucoup on l'adore et ça nous ressemble !

Album photo Simple Élégance

magnifique!!

Publié par romancemarchal, 5 janvier 2021

Comme d'habitude les albums photos rosemood sont magnifiques, ils sont les plus beaux de la planète, je ne peux plus m'en passer! et en plus le service client est au top du top! merci rosemood pour tout, je vous aime à la folie!

Album photo titre doré

Magnifique

Publié par Jdths, 5 janvier 2021

Je suis passé par votre site que je connaissais déjà pour les faire- parts, pour faire l'album photo souvenir du mariage de ma fille. Ce fut un plaisir du début à la fin, le logiciel de mise en page est particulièrement intuitif et facilite le travail. L'accueil téléphonique est à l'ecoute en cas de question technique Le rendu est superbe, aussi beau qu'à l'écran. Le prix est certes assez élevé, mais je suis ravie du résultat !

Album photo Calligraphie

Très bonne qualité

Publié par Lectoure, 5 janvier 2021

Je suis très contente du produit. Il est dommage de ne pas pouvoir insérer des pages au milieu de l’album au cours de la réalisation.

Chers clients, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande auprès de l'Atelier Rosemood. Nous sommes ravis que l'album reçu vous convienne. Vous faites bien de nous indiquer la difficulté rencontrée lors de la création de votre album photo pour ajouter des pages en cours de réalisation. Cependant c'est une fonctionnalité que nous avons développé et qui est disponible sur notre éditeur en ligne. Nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas vu lors de la personnalisation de votre album. Nous allons donc vous recontacter rapidement afin de nous assurer que vous soyez pleinement satisfaits de votre commande.

Album photo Magazine

Produit super canon et SAV super sérieux

Publié par Lauren ALLOIN, 5 janvier 2021

Les albums sont magnifiques et le petit litige a été réglé sans aucune difficulté super serieux

Album photo Calligraphie

Excellente

Publié par Berceau, 5 janvier 2021

Très bonne qualité de papier et de photos. Equipe très attentive à d'éventiels erreurs en n'hésitant pas à nous rappeler si besoin.

Album photo Essentiel

bon album

Publié par flora, 4 janvier 2021

bon album

Album photo titre doré

Magnifique

Publié par Chloé , 4 janvier 2021

Album d’une grande qualité

Album photo Magazine

Très satisfaite du la qualité du travail

Publié par Jd, 4 janvier 2021

Site à recommander

Album photo Essentiel

parfait et service client top

Publié par Maelysw, 4 janvier 2021

L'équipe Rosemood a fait tout son possible pour livrer ce joli album à temps! Très bonne qualité et service client parfait!

Album photo Essentiel

Toujours de très bonne qualité.

Publié par Damien, 4 janvier 2021

Je recommande Rosemood, application simple d’utilisation, albums de qualités.

Album photo Souvenirs

Toujours parfait !

Publié par MarionA, 4 janvier 2021

Le travail de Rosemood est toujours parfait : simple, élégant et de très bonne qualité.

Album photo Magazine

Parfait

Publié par Ol., 4 janvier 2021

Je suis ravie de mon album, superbe réalisation, qualité parfaite. Je recommande vivement.

Album photo titre doré

Très chic et simple, exactement ce que je cherchais !

Publié par Lauriane, 4 janvier 2021

Nous avons fait notre album photo de mariage et nous sommes ravis du résultat ! Exactement ce que nous cherchions : chic et simplicité 118 pages de bonheur ! Merci beaucoup !

Album photo Magazine

Toujours Impeccable

Publié par Cyrielle, 2 janvier 2021

Je recommande encore et toujours à 100% Rosemood. Un travail soigné, une équipe réactive. Ravie de pouvoir éditer à travers de votre entreprise des fragments de notre vie. Nous avons hâte de créer de nouveaux albums photos avec vous.

Album photo titre doré

Splendide

Publié par Laurie, 28 décembre 2020

Quelle joie, quel bonheur de commander chez vous. Pour commencer le logiciel de création de l’album est top, hyper intuitif et très facile avec les choix d’organisation des photos et les suggestions sous forme de smiley quand la photo choisie n’est pas de bonne qualité. Le choix des Couleurs des couvertures en tissus est super. Une fois la commande passée le délais de réception est hyper rapide, pour cette commande je n’ai pas eu de contact avec le service client car j’avais bien respecté les choix de photos et bien relu les textes ;) Le bonheur arrive bien enveloppé chez vous et l’effet waouh est à chaque fois la. 2ème commande pour cet album en tissu et commandes 3 et 4 en préparation. Ne cherchez pas le meilleur album photo il est là et il vaut sacrément le détour. Commandez les yeux fermés

Album photo Calligraphie

Elegant, sobre, efficace, qualitatif

Publié par rpierson, 28 décembre 2020

Le deuxième de ce type que je commande chez Rosemood et aussi satisfait. L'impression est top, pas de défauts, pas de surprises. Le papier est superbe et le tout donne une impression d'élégance qui a fait son effet. L'édition est simple et plutôt rapide, en plus la synchro avec l'application mobile est une plus-value énorme. Je laisse ici une critique constructive : la rigidité des mises en page est selon moi une force et un gain de temps, mais quand on veut juste mettre un petit texte par page (exemple une année/un lieu), le choix manque cruellement dans le nombre de photos et leur disposition (par rapport aux mises en page sans texte qui ne m'ont jamais laissé ce sentiment).

Album photo Edito

Très beau rendu, qualité irréprochable

Publié par Sevy, 27 décembre 2020

Très satisfaite du rendu et de la qualité d'impression du livre reçu. Format et type de papier parfait, très élégant, raffiné et agréable : Toue la famille à adoré le feuilleté. Service et suivi de l'équipe irréprochable avec un envoi rapide et dans les temps pour Noël, comme annoncé sur le site. Très beau travail que je recommande vivement.

Album photo Oui
Oui

Album photo Oui

Quel dommage !

Publié par Chloé, 22 décembre 2020

Je viens de recevoir un album ... belle qualité, beau produit, je suis ravie ! Sauf que ... je tourne les pages et là je trouve une page avec 4 photos complètement coupées... quel dommage ! Ce cadeau aurait pu être parfait pour Noël.. mais je n'ai pas le temps de le recommander pour que le cadeau soit sous le sapin, il sera donc offert avec ce défaut. :(

Chère cliente, tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre commande. Nous sommes sincèrement désolés que celle-ci ne corresponde pas pleinement à vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos client.e.s est une préoccupation majeure chez Rosemood. C'est pour cette raison qu'une conseillère a déjà pris soin de vous contacter afin de trouver ensemble la meilleure solution pour que Noël ne soit pas gâché par ce désagrément. Passez de belles fêtes et à très bientôt !