Album photo Livre photo couverture rigide - Tous les avis

Chers clients, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l'album vous ait plu !  Nous prenons bien note de votre remarque concernant la personnalisation de texte sur l'album. Concernant le prix, à l'Atelier Rosemood, nous valorisons plutôt la fidélité de nos clients que le prix de leurs commandes. Mais des promotions sont faites régulièrement, n'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter ! Si vous choisissez de nous faire confiance de nouveau pour une future commande, n'hésitez pas à vous rapprocher de nos conseillères clientèles, elles se feront un plaisir de vous faire un geste sur votre prochain achat ! Merci encore et à très bientôt.

Chère cliente,  Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre commande ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de votre album. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre qu'une erreur a échappé au contrôle, pourtant minutieux, de nos correctrices d'orthographe. Sachez que chacune de nos équipes met tout en œuvre pour que chaque commande soit parfaite, et que ce n'est donc absolument pas représentatif de notre manière de travailler. La satisfaction de nos clients nous tient réellement à cœur et nous souhaitons que vous puissiez nous confier vos créations en toute confiance. Nous allons vous contacter dans les plus brefs délais pour en discuter avec vous, et trouver ensemble la meilleure solution !

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir choisi notre atelier pour l'impression de vos souvenirs, et d'avoir pris le temps de nous faire connaître votre avis sur votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement convaincue par votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement. Nous ne pouvons pas vous laisser sur une telle impression. L'une de nos conseillères va vous appeler dès demain pour trouver d'où vient le problème concernant les photos pixélisées.  À très bientôt !

Chère cliente,  Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance, ainsi que d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre atelier et notre éditeur. Nous notons cependant votre déception quant à la qualité générale de votre commande. Nous sommes vraiment navrés que la couverture soit arrivée cornée. Votre album photo a certainement dû être abîmé pendant sa livraison.  Ne vous en faites pas, nous n'allons pas vous laisser avec un produit qui n'est pas parfait à vos yeux. Une de nos conseillères va prendre contact avec vous dès lundi à ce sujet.  Bien à vous.

Chère cliente, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande chez nous. Nous avons bien noté toutefois votre réserve quand à nos propositions de mise en page. Il s'agit, en effet, d'un parti pris au niveau du design mais cela nous permet également d'assurer une finition parfaite tant au niveau de l'impression que du façonnage. Nous nous permettons de vous contacter par téléphone dès maintenant pour nous assurer de votre entière satisfaction car nous voulons que tout soit parfait à vos yeux ! À très bientôt.  

Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre commande d'albums.  Nous sommes sincèrement désolés de cette erreur et vous présentons à nouveau toutes nos excuses. Une conseillère va vous contacter à nouveau pour espérer trouver une solution ensemble, qui saura vous apporter satisfaction ! Bonne journée.

Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre commande ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par la qualité de nos albums et par nos services.  En revanche, nous notons votre bémol quant à la possibilité de changer de format d'album en cours de personnalisation. Sachez que vous pouvez tout à fait modifier la couverture ou le format de votre création au cours de sa mise en page, depuis vos brouillons, dans votre compte. En cas d'interrogations, n'hésitez pas à contacter nos conseillères, qui sont là pour vous accompagner tout au long de votre commande. A bientôt !

Cher client,  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre impression suite à la réception de votre commande. L'avis de nos clients est très important pour nous !  Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre album photos, ainsi que de nos services. Nous allons transmettre votre remarque à notre équipe innovation. Grâce aux différents avis de nos clients, nous pouvons nous améliorer chaque jour ! Bien à vous.

Chère cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre site.  Très attachés à la satisfaction de nos client.e.s, vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer et à honorer cet engagement qui est au cœur de nos valeurs. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience aussi décevante. En effet, l'un de nos points forts est la qualité de service que nous proposons, incluant entre autre la relecture/correction de vos textes et la retouche de vos photos. Nous laissons le choix aux clients de prendre ou non cette retouche. Vous n'aviez pas sélectionné la retouche dans le cas de votre commande. Votre commande est donc partie à l'impression telle que vous l'aviez réalisée.  Cependant, je ne peux vous laisser sur une telle déception.  C'est pourquoi une conseillère va vous recontacter très prochainement afin de trouver ensemble une solution.  À très bientôt ! 

Chers clients, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande auprès de l'Atelier Rosemood. Nous sommes ravis que l'album reçu vous convienne. Vous faites bien de nous indiquer la difficulté rencontrée lors de la création de votre album photo pour ajouter des pages en cours de réalisation. Cependant c'est une fonctionnalité que nous avons développé et qui est disponible sur notre éditeur en ligne. Nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas vu lors de la personnalisation de votre album. Nous allons donc vous recontacter rapidement afin de nous assurer que vous soyez pleinement satisfaits de votre commande.

Chère cliente, tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre commande. Nous sommes sincèrement désolés que celle-ci ne corresponde pas pleinement à vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos client.e.s est une préoccupation majeure chez Rosemood. C'est pour cette raison qu'une conseillère a déjà pris soin de vous contacter afin de trouver ensemble la meilleure solution pour que Noël ne soit pas gâché par ce désagrément. Passez de belles fêtes et à très bientôt !