Album photo Livre photo couverture rigide - Tous les avis

Chère cliente,  Nous vous remercions de faire confiance à notre atelier pour l'impression de vos souvenirs, mais aussi de votre fidélité ! Nous sommes ravis que vos albums photos vous plaisent ! Concernant notre service de relecture, notre équipe de correcteurs vérifie si chaque commande ne contient pas de faute d'orthographe, ou de coquille. Si vos textes comprennent moins de 500 mots, c'est un service qui est inclus dans le prix de votre album. S'il dépasse 500 mots, ce service devient payant. Dans ce cas, notre équipe envoie un message à chaque client concerné pour proposer le forfait de correction adapté à la commande. Notre service de relecture n'est donc pas aléatoire. L'une de nos conseillères va prendre contact avec vous dès demain pour vérifier que l'ensemble de vos albums correspondent à vos attentes.  À bientôt ! 

Chère cliente,  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire connaître votre avis sur votre commande à l'Atelier Rosemood. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement convaincue par votre expérience chez nous. Sachez que nous avons pris beaucoup de temps à choisir les papiers de nos albums photo. Les papiers que nous proposons ont une finition haut de gamme. Nous les avons tous choisis pour leur toucher unique, leur rendu photo impeccable, leur caractère affirmé, leur tenue dans le temps et leur fort grammage.  La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement et de notre action quotidienne. Nous ne pouvons pas vous laisser sur une telle impression. L'une de nos conseillères va vous appeler dès que possible pour faire le point avec vous. À très bientôt !

Chère cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire connaître votre avis sur votre expérience à l'Atelier Rosemood. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas vu cette fonctionalité car il est, en effet, possible de mettre plusieurs produits dans un seul et même panier afin de ne payer qu'une seule fois les frais de port. Nous ne pouvons pas vous laisser sur une telle impression. L'une de nos conseillères va vous rappeler dès maintenant pour vous proposer une solution qui vous conviendra. À très bientôt !

Chère cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire connaître votre avis sur votre commande nouvelle commande. Vous avez en effet recommandé un album déjà commandé en modifiant sa couverture, ce n'était donc pas une impression à l'identique. Vous avez opté pour une impression sans retouche, nous n'avons donc pas ajusté la luminosité et le contraste de vos photos comme cela avait été le cas sur votre première impression. Ceci explique la différence de rendu entre les deux impressions et le fait que sur ce nouvel exemplaire, les photos sont plus sombres. Nous n'allons pas vous laisser avec un album qui ne vous convient pas. L'une de nos conseillères va vous rappeler dès que possible pour échanger avec vous et trouver ensemble une solution. À très bientôt !

Chère cliente,  Nous vous remercions d'avoir fait confiance à notre atelier pour l'impression de vos jolis souvenirs. Mais aussi d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.  A très bientôt !

Chère cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre expérience Rosemood. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la création de votre album. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations et c'est grâce à ce genre de retours que nous pouvons nous améliorer, chaque jour. Il y a une solution pour ajouter une photo oubliée. L'une de nos conseillères vous contacte dans la journée pour en discuter de vive voix. À bientôt ! L'équipe Rosemood

Chère cliente,  Merci pour votre commentaire, il est très important pour nous que vous nous fassiez part de vos impressions. Nous sommes navrés de lire que vous n'êtes pas complètement satisfaite de l'impression de votre album photos. Une de nos conseillères va vous recontacter rapidement à ce sujet, nous ne vous laisserons pas avec un album qui ne vous convient pas parfaitement. À très bientôt !

Chère cliente, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande d'albums ! Nous sommes réellement navrés de lire une telle déception et que le résultat ne soit pas à la hauteur de vos attentes. L'une de nos conseillères va très rapidement vous recontacter, afin de s'assurer de votre entière satisfaction. Bonne journée ! 

Chère cliente, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande d'albums ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquise par la qualité de nos produits. En revanche, nous sommes navrés de lire que le colis dernièrement reçu a lui aussi été endommagé. Soyez assurée que nous avions bel et bien fait remonter l'incident à notre prestataire et demandé à renforcer l'emballage de vos livres photos.  Nous comprenons tout à fait que cette nouvelle déconvenue soit à l'origine de votre bémol. Quand bien même chaque livreur est responsable de la qualité de la livraison qu'il effectue, nous remontons une fois encore cet incident à notre prestataire. L'une de nos conseillères va également vous recontacter dans les meilleurs délais pour s'assurer de votre entière satisfaction. Bonne journée !

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez été convaincu par la qualité de notre travail.Nous avons bien noté vos suggestions tant au niveau de l'évolution des produits que celui de l'interface de notre site. Nous sommes sincèrement navrés que la qualité d'impression de certaines photos ne vous satisfasse pas à 100%, c'est pour cela que l'une de nos conseillères va vous recontacter sans tarder !Bonne journée.

Chère cliente, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre commande ! Nous sommes navrés d'apprendre que l'une des phrases de votre album ait échappée à la vigilance de nos graphistes et n'ait pas été harmonisée avec l'ensemble du texte de l'album. L'une de nos conseillères va vous recontacter sans tarder pour discuter de cela avec vous et s'assurer de votre entière satisfaction ! Bonne journée.