Album photo Livre Photo Couverture Souple - Tous les avis

Chère cliente, nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous donner votre avis sur votre commande ! Nous sommes navrés de constater une telle déception concernant certaines photos de votre second album. La manière dont nous fonctionnons pour les albums diffère de la papeterie de naissance ou de mariage, pour laquelle nos clients peuvent plus facilement refaire des photos. Nous savons que les albums sont souvent l'occasion d'imprimer des photos "souvenirs" qui sont donc plus difficilement remplaçables. Nos équipes essayent ainsi au maximum d'embellir ces photos auxquelles vous tenez, malgré une qualité qui n'est pas toujours optimale.  Concernant le papier, nous sommes navrés que, contrairement à votre première commande, vous ne le trouviez plus à votre goût. Vous avez de nouveau choisi un blanc joliment satiné pour un rendu "magazine", peut-être aurait-il fallu opter pour notre papier ivoire légèrement texturé, pour un rendu plus "vintage". Dans tous les cas, l’une de nos conseillères va vous rappeler rapidement afin de s’assurer de votre entière satisfaction.

Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre commande. Nous sommes sincèrement ravis de votre retour concernant la qualité de nos services. Nous avons effectivement réellement à cœur de vous accompagner dans votre projet afin d'obtenir le meilleur résultat possible. Nous avons bien noté votre petite déception concernant certaines photos de votre album. La manière dont nous fonctionnons pour les albums est un peu différente par rapport à la papeterie de naissance ou de mariage pour laquelle nos clients peuvent plus facilement refaire des photos. Nous savons que les albums sont souvent l'occasion d'imprimer des photos "souvenirs" qui sont donc plus difficilement remplaçables. Nos équipes essayent donc au maximum d'embellir ces photos auxquelles vous tenez, malgré une qualité qui n'est pas toujours optimale. Nous espérons que votre album vous plaît tout de même ! Pour une prochaine fois, n'hésitez pas à nous signaler des photos sur lesquelles vous avez un doute, afin que nos équipes puissent vous conseiller au mieux. À bientôt !

Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous apprécions beaucoup que vous reconnaissiez notre exigence de qualité dans la confection de votre album !Nous avons toutefois bien noté votre bémol, et effectivement vous avez choisi un de nos plus petits formats. Sachez, si vous ne l'aviez pas vu, qu'il existe deux autres tailles en orientation portrait, plus grandes que celle sélectionnée !En cas de doute une prochaine fois, n'hésitez pas à demander conseil à notre équipe de conseillères clientèle qui pourront vous aiguiller au mieux pour choisir les dimensions adaptées à votre projet et à vos photos. À bientôt !

Chère cliente,  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre commande !Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes dans l'ensemble satisfaite de votre album. En revanche, nous avons bien noté votre déception concernant le rendu de la mise en page choisie. Comme nous n'aimons pas les bémols, nous allons vous appeler au plus vite pour nous assurer de votre pleine et entière satisfaction.Nous voulons que tout soit parfait à vos yeux ! À très bientôt.

Chers clients, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre commande d'album. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre logiciel de création ! Concernant le papier, ne pas proposer de papier brillant est une décision assumée : nous trouvons au contraire que l'impression sur un papier très brillant peut faire un peu bas de gamme, alors qu'une finition plutôt mate a un aspect plus chic ! C'est donc pour cela que nous avons plutôt fait le choix de deux supports haut de gamme : un blanc joliment satiné - légèrement brillant tout de même - pour un rendu "magazine", et un ivoire subtilement texturé, pour un rendu plus "vintage". Nous notons bien également votre remarque sur mise en page : effectivement, lorsqu'il y a une zone de texte à ajouter sous les photos, la taille des zones photos est un peu réduite pour laisser la place d'écrire un mot sans que celui-ci soit collé, soit aux images, soit au bas de la page. Nous avons conçu ces mises en page de manière à ce que le résultat soit toujours harmonieux. Des marges réduites sur ce type de template risquerait de donner l'impression que tous les éléments sont compressés sur la page et aurait donc un rendu moins aéré et moins élégant ! Nous comprenons bien entendu que ces partis-pris créatifs ne soient pas forcément du goût de tout le monde, et nous allons donc vous recontacter pour nous assurer que votre commande vous a tout de même satisfaits !