Album photo Livre photo couverture tissu - Tous les avis

Chère cliente, Tout d'abord, un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande ! Nous sommes absolument ravis que vous soyez satisfaite par la qualité et la beauté de nos livres photos. Comme vous le soulignez, nos couvertures tissus, épaisses et solides, font de nos albums de jolis écrins à souvenirs faits pour durer dans le temps. D'où son tarif de départ plus élevé que les couvertures souples ou rigides !  Nous notons toutefois votre bémol concernant le nombre de pages, qui fonctionne par paliers. Nos albums tissus sont fabriqués avec une reliure cousue traditionnelle, garantissant à la fois solidité et ouverture à plat. Cela implique des contraintes sur le nombre de pages.. N'hésitez pas à l'avenir, à contacter nos conseillères pour toute question sur la confection de nos albums ! A bientôt !

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre album et sur notre service client ! Nous en sommes très touchés !

Chère cliente,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes réellement navrés de constater une telle déception concernant le rendu photo de votre album. Notre équipe de graphistes a pourtant bien procédé à une vérification des photos. Il semblerait que certains cadrages aient été modifiés suite à un problème technique. Problème que nous avons résolu depuis. Nous allons bien entendu vous contacter dès aujourd'hui pour trouver ensemble une solution. Soyez certaine que nous veillerons à ce que le résultat final soit à la hauteur de vos attentes.À très vite !

Chers clients, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre outil de mise en page et le rendus général de nos albums photos à couverture tissu. Nous notons néanmoins votre déception concernant le rendu de certaines teintes sur vos photos.  Vous aviez opté pour une impression de vos albums sans retouche, ceux-ci n'ont donc pas été ajustés à nos machines d'impression. La satisfaction de nos clients est au coeur de notre engagement et de notre action quotidienne. L'une de nos conseillères va donc vous recontacter rapidement pour en discuter de vive voix avec vous. A très bientôt !

Chère cliente, Tout d'abord, merci pour avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande d'album tissu ! Nous sommes sincèrement ravis que vous soyez convaincue par la qualité et le design de nos couvertures tissu. Nous sommes bien sûr navrés de lire une telle déception quant au rendu de vos photos ! Une teinte de couleur, un rendu, peut en effet varier de manière assez marquée d'un papier à un autre. Vous avez choisi un papier ivoire légèrement texturé, qui a pour effet d'adoucir, flouter légèrement les contours pour un rendu plus "vintage". Pour un rendu "magazine", plus proche de vos tirages, peut-être aurait-il fallu opter pour notre papier couché blanc. Comme nous n'aimons pas les bémols, l'une de nos conseillères a déjà tenté de vous recontacter pour s'assurer de votre entière satisfaction. Bonne journée !

Chère cliente, Nous avons bien pris connaissance de votre message sur notre site, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et du rendu de votre album . Toutefois, nous avons bien noté le défaut que présente celui-ci malgré tout le soin que nous apportons à la conception de nos albums. Nos couvertures sont assemblées à la main, elle ne devrait pas se décoller ainsi. Nous n'allons bien sûr pas vous laisser avec un produit défectueux. Une de nos conseillères va vous contacter au plus vite pour en discuter avec vous et s’assurer de votre pleine et entière satisfaction. À très bientôt !

Chère cliente, Nous avons bien pris connaissance de votre message sur notre site, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n’a pas été parfaitement satisfaisante.  Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage de votre album photos. Sachez que si vous souhaitiez recevoir ce dernier dans un joli coffret, nous en proposons sur notre site internet.  Concernant le rendu des photos, nous n'imprimons jamais un album sans qu'il soit "passé dans les mains" de notre équipe de graphistes. Nous sommes navrés que nos retouches n'aient pas réussies à embellir la qualité de vos photos. Rassurez-vous, nous n'allons bien sûr pas vous laisser sur cette déception ! L'une de nos conseillères va vous recontacter dès lundi matin afin de vous proposer une solution qui nous en sommes sûrs, vous apportera entière satisfaction et vous convaincra de la qualité de notre travail et du soin que nous apportons à chaque commande.  À très bientôt.

Chère cliente,  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire connaître votre avis sur votre commande. Nous entendons votre déception quant au rendu de vos photos sur notre papier de création ivoire. En effet, si nos papiers sont tous d’excellente qualité, leur rendu et leur style sont très différents les uns des autres. Notre papier de création ivoire donnera ainsi un aspect moins lisse aux photos que notre papier couché mat - qui est au même tarif - ou que notre satiné pelliculé. Pour notre part, nous aimons beaucoup son côté texturé, nous pensons que c’est ce qui lui confère son charme et son originalité ! Concernant le titre de votre album photo, effectivement, nous ne proposons pas de choix de couleur de police sur les couvertures. Ce titre est réalisé en dorure à chaud, de manière artisanale.  Nous avons également bien noté votre réserve quant à notre éditeur.  Comme nous ne souhaitons pas vous laisser sur un bémol, nous allons vous appeler dès lundi à ce sujet. Nous voulons que tout soit parfait à vos yeux ! À très bientôt.