Album photo Livre photo couverture tissu - Tous les avis

Chère cliente,  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre commande chez nous ! Nous sommes très heureux qu'il vous ait plu, mais navrés qu'un petit détail ait été oublié sur le dos de votre album.Une de nos conseillères va vous recontacter pour s'assurer de votre pleine et entière satisfaction.  À bientôt !

Chère cliente,  Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre commande sur notre site. Nous sommes vraiment touchés que l'album réalisé chez nous soit le plus beau à vos yeux ! Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre logiciel de création, et sachez que nous réfléchissons à de nouvelles options de mise en page à vous proposer ! Concernant le papier, ne pas proposer de papier brillant est au départ une décision assumée : nous trouvons qu'une finition plutôt mate a un aspect plus chic ! C'est pour cela que nous avons plutôt fait le choix de deux supports haut de gamme : un blanc joliment satiné - légèrement brillant tout de même - pour un rendu "magazine", et un ivoire subtilement texturé, pour un rendu plus "vintage". Nous entendons toutefois parfaitement votre remarque, et nos équipes sont en pleine rélexion à ce sujet pour proposer un autre papier pour nos clients qui aimeraient plutôt un rendu légèrement glacé à la manière d'un papier photo. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt nous l'espérons !

Chers clients, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire connaître votre avis sur votre commande d'album photos ! Nous sommes navrés de lire votre déception quant au rendu de vos photos à l'impression. La manière dont nous fonctionnons pour les albums diffère de la papeterie de naissance ou de mariage, pour laquelle nos clients peuvent plus facilement refaire des photos. Nous savons que les albums sont souvent l'occasion d'imprimer des photos "souvenirs" qui sont donc plus difficilement remplaçables. Nos équipes essayent ainsi au maximum d'embellir ces photos auxquelles vous tenez, malgré une qualité qui n'est pas toujours optimale.  Concernant notre papier, trop mat à votre goût, peut-être aurait-il fallu opter pour notre papier blanc mat, qui confère aux photos un rendu légèrement brillant. Notre papier ivoire il est vrai, et comme indiqué sur le site, a un rendu mat pour un effet intemporel et authentique. À l'avenir, n'hésitez pas à contacter nos conseillères qui sauront vous accompagner tout au long du processus de création de votre album. L'une d'entre elles va vous recontacter sous peu afin de s'assurer de votre pleine et entière satisfaction.

Chère cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande de livre photos. Nous sommes ravis que la couverture de l'album corresponde à vos attentes ! En revanche, je note votre déception quant au rendu de vos photos sur notre papier mat. Conformément au service que nous proposons, les photos de votre album ont été vérifiées et retouchées par un graphiste professionnel afin de sublimer leur résultat à l'impression. Nous sommes navrés que ces ajustements ne soient pas à votre goût. L'une de nos conseillères va vous recontacter rapidement pour trouver une solution et ne pas vous laisser sur cette mauvaise impression !

Chers clients, un grand merci d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un commentaire suite à votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre album et reconnaissiez la qualité de nos services. Nous notons toutefois votre léger bémol concernant la retouche de certaines photos ! L'une de nos conseillères vous a déjà contacté pour échanger avec vous à ce sujet et s'assurer de votre entière satisfaction.

Bonjour,  Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et l'élégance de votre album photo. Nous notons bien votre remarque concernant le tissu de la couverture qui n'est en effet pas lavable. Il est vrai qu'un album photo  – et d'autant plus un album rigide à couverture tissu – est un objet précieux, qu'il faut donc manipuler avec soin ! N'hésitez pas à revenir vers notre service client si besoin.À bientôt !

Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre commande d'album. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du résultat global ! Concernant le papier, nous trouvons au contraire que l'impression sur un papier très brillant peut faire un peu bas de gamme, alors qu'une finition plutôt mate aura un aspect plus chic ! C'est d'ailleurs pour cela que nous ne proposons pas de papiers très brillants sur notre site, et que nous avons plutôt fait le choix de deux supports haut de gamme : un blanc joliment satiné pour un rendu "magazine" - celui que vous avez choisi, et un ivoire légèrement texturé, pour un rendu plus "vintage". En revanche, nous notons bien votre remarque sur la dorure : normalement elle résiste bien à l'épreuve du temps, et lors de nos nombreux tests, nous n'avons pas constaté de fragilité particulière ! Il est possible qu'il s'agisse d'une petite anomalie sur la dorure à chaud de votre album spécifiquement, et dans ce cas nous pourrons trouver ensemble une solution ! Une de nos conseillères va vous recontacter pour en discuter et s'assurer de votre pleine et entière satisfaction. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !

Chers clients, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits de votre commande chez nous, et nous sommes très touchés par votre confiance renouvelée ! Nous avons bien noté toutefois votre réserve concernant le prix du coffret Luxe que nous proposons avec nos albums. Sachez qu'il ne s'agit pas d'un simple étui de protection ni d'un paquet cadeau éphémère, mais véritablement d'un bel objet d'exception destiné à ajouter du cachet à votre album. Nous l'avons conçu avec des beaux matériaux séléctionnés avec soin, pour qu'il résiste à l'épreuve du temps et puisse être conservé précieusement. Peut-être vous laisserez-vous tenter par ce joli coffret pour une prochaine commande, vous permettant ainsi d'en apprécier toute la finesse et la qualité, qui justifient bien son prix ! À très bientôt !

Chère cliente, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre album, qui est effectivement encore une nouveauté pour nous.Nous sommes vraiment ravis que vous nous ayez fait confiance pour réaliser un bel ouvrage avec vos photos de vacances, et d'autant plus heureux de savoir que le résultat final vous a plu au point que vous songiez à nous confier de futurs projets !Nous sommes navrés que la première impression n'ait pas été parfaite, à cause d'un incident technique lors de l'envoi du fichier sur nos machines de presse. Effectivement nous sommes encore en train d'ajuster nos pratiques à ce nouveau produit et à toutes les contraintes matérielles qu'il représente, et nous vous remercions pour votre compréhension !À bientôt pour de nouvelles réalisations !